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简单来说,FBA标签是亚马逊为每一件进入其运营中心的商品和货箱分配的唯一身份标识。它就像是货物在亚马逊庞大物流体系中的“身份证”和“导航系统”,确保系统能准确识别、追踪、存储和配送你的每一件商品。
核心作用:没有正确、清晰的FBA标签,亚马逊仓库无法识别你的货物,轻则导致入库延迟、额外处理费用,重则导致仓库拒收、库存积压,直接影响你的销售业绩。

FBA标签主要分为以下三种,每种都有其特定用途和粘贴规范。
这是每个单品都必须贴上的“身份证”,是亚马逊系统识别你商品的最重要凭证。
定义与功能:一个以“XOO”开头的唯一条形码,用于覆盖商品原有的条形码(如UPC、EAN),防止亚马逊在配送时发生商品混淆,确保你的店铺能收到该笔订单的款项。
粘贴位置:贴在商品包装外部平整、干净的表面上。务必避免贴在接缝处或弯曲面,以免影响扫描。
这是每个运输外箱的“通行证”,指引亚马逊将整箱货物送往正确的仓库位置。
定义与功能:包含Shipment ID、FBA仓库地址、箱内物品数量等信息。如果同一货件有多个外箱,标签上会标注U001、U002等序列号来区分。
粘贴位置:贴在外箱的侧面,且每个外箱建议在不同的箱面上粘贴两张标签,以防运输中一张损坏。务必避开箱体接缝和封箱胶带位置,并且不要与原有的商品信息重叠。
针对通过海运整柜或托盘运输的大宗货物。
定义与功能:与货件标签类似,但用于整个托盘单元的识别。
粘贴位置:需要粘贴在托盘的四个侧面,确保从各个方向都能清晰看到。

登录卖家后台:进入“库存” > “管理FBA库存”。
创建货件计划:选择需要发货的商品,点击“发/补货”,然后按照向导填写商品数量、包装类型等信息,创建新的货件计划。
生成并下载标签:在货件处理的“预处理货件”阶段,系统会提示你打印标签。选择“自行贴标”,然后下载商品标签和外箱标签的PDF文件。
打印标签:使用专业的打印设备,将下载的标签文件打印出来。
清晰完整:确保每个标签都清晰、完整、无褶皱、无污损。
外箱贴双份:如前所述,每个外箱贴两张货件标签在不同的平面上,是保障运输安全的黄金法则。
原产地标识:根据亚马逊要求及目的地国的规定,外箱上通常需要贴有“Made in China”原产地标识,缺失可能导致退货。
以下是新手卖家最容易踩坑的地方,请务必逐条核对。
务必覆盖原始条形码:商品标签(FNSKU)必须完全覆盖商品自带的条形码,确保亚马逊扫描的是你的FNSKU码,否则极易造成订单混乱。
保证打印质量:这是最重要的环节之一。
设备选择:优先使用激光打印机或专业条码打印机,避免使用易模糊的喷墨打印机。
分辨率:确保条码分辨率达到300dpi以上,打印后可用手机扫码软件测试是否能成功识别。
警惕“热敏纸”陷阱:很多卖家使用热敏打印机,但不知道一个致命风险——直接使用透明胶带覆盖热敏标签会导致其因化学反应而褪色变黑,使条码完全失效。正确做法是:如果必须加固,可将胶带固定在标签边缘没有条码和文字的区域,或使用碳带打印的标签。
使用标准标签尺寸:严格按照亚马逊后台要求的尺寸打印,不要自定义缩放。常见的商品标签尺寸为每张A4纸打印6张(约10.5cm x 8.4cm)。
确保信息一致性:所有标签上的信息(如FNSKU、数量)必须与亚马逊后台创建的货件信息完全一致,否则会导致入库差异。
无标签包裹的处理:如果发现商品漏贴标签,切勿直接发货。应在发货前重新打印并粘贴正确标签,或考虑使用亚马逊的贴标服务(需付费)。
赠品的标签处理:作为赠品的商品同样需要贴上独立的FNSKU标签,因为它在入库时同样会被扫描识别。
超重标签的特别处理:对于单箱重量超过50磅(约22.7公斤)的货箱,外箱上需要明确贴上“Team Lift”(需团队搬运)或“Heavy Package”(重型货物)的标识,以符合仓库安全规定。
制定标准操作流程:对于有多SKU的卖家,建议制定标签管理的标准作业流程,对打印、核对、粘贴、复查等环节进行规范,并定期培训团队,从流程上杜绝错误。
引入质量监控工具:可借助扫码枪或手机扫码APP,在打包封箱前对每一个标签进行扫描测试,确保100%可读。
Q1:标签打印不清晰,如何紧急处理?
A1:立即重新打印。不要抱有侥幸心理。模糊的条码在仓库的快速传送带上极难被识别,会导致商品滞留。
Q2:外箱标签在运输中破损,仓库会拒收吗?
A2:很有可能。这就是为什么强调要贴两张在不同侧面,并使用高质量、耐磨的标签纸。如果破损,货物可能会被搁置在接收区等待处理,产生额外延误和费用。
Q3:创建货件后,发现标签信息错误怎么办?
A3:不要使用错误的标签发货。你需要取消当前货件(如果还在处理阶段),然后创建一个新的货件,重新生成正确的标签。虽然麻烦,但这远比货物到港后被拒收的成本要低。
Q4:FNSKU与UPC、EAN码有什么区别?
A4:UPC/EAN是商品的通用编码,而FNSKU是亚马逊为你这个特定卖家分配的唯一库存编码。使用FBA发货时,FNSKU会覆盖UPC/EAN,确保库存和订单与你绑定。
合规的FBA标签管理,是FBA顺畅运营的基石。它看似是简单的操作,却蕴含着从设备选择、材料科学到流程管理的诸多细节。希望这份超全指南能帮助你避开前人踩过的坑,建立起标准的标签管理流程,让你的每一件货物都能一路畅行,快速上架。
当你的业务规模扩大,处理多SKU、高货量的FBA头程物流时,选择一家可靠的服务商能为你省去大量精力。纽酷国际物流作为亚马逊SPN官方承运商,提供专业的FBA头程一站式服务,尤其能在标签环节为你保驾护航:
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